ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
редакция от 01.09.2025 г.
г. Санкт-Петербург
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Восход», ИНН 7841357604, КПП 781401001, ОГРН 1077847204687, Юридический и почтовый адрес: 197082, Санкт-Петербург г, ул. Оптиков, д. 32, литера А, помещение 10-Н, Тел.+7 931 383-26-26, e-mail: voshodspb@inbox.ru, именуемымв дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Каримова Ильдара Ильгизовичадействующего на основании Устава, на оказание спортивных (и связанных с ними) услуг любому дееспособному физическому лицу или действующему юридическому лицу, именуемым далее - «Клиент», принявшим условия настоящей Оферты путем совершения действий по её принятию (акцепту), в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящей Оферты.
1.2.Настоящая Офера содержит все существенные условия на оказание спортивных (и связанных с ними) услуг (пункт 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Иные (дополнительные) условия могут быть предусмотрены правилами, являющимися приложениями к настоящей Оферте.
1.3.Настоящая Оферта, равно как и любые её изменения, подлежит размещению в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет:https://primpadel.ru, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба.
1.4.Договор на условиях настоящей Оферты считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты путем совершения Клиентом действий по выполнению её условий (оплата услуг), и не требует его заключения в виде единого документа, подписанного сторонами.
1.5.Исполнитель не является медицинским учреждением и не осуществляет медицинскую деятельность (не оказывает медицинские услуги), в связи с чем деятельность Исполнителя не требует получения разрешения (лицензии) в области осуществления медицинской деятельности. На данном основании Исполнитель не производит оценку состояния здоровья Клиента и/или его ребенка и не дает Клиенту консультаций (рекомендаций) относительно занятия спортом и пользования услугами, предоставляемыми (оказываемыми) Исполнителем. Клиент самостоятельно несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
1.6.Исполнитель не является образовательной организацией, осуществляющей деятельность по каким- либо программам профессионального обучения, образовательным программам дошкольного образования и/или дополнительным общеобразовательным программам в области физической культуры и спорта, в связи с чем, деятельность Исполнителя не требует получения разрешения (лицензии) в области осуществления образовательной деятельности.
1.7.Исполнитель имеет право изменять и дополнять настоящую Оферту и приложения к ней в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на официальном сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба, не менее чем за 1 (один) день до их вступления в силу.
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Если иное не указано в настоящей Оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:
Падел клуб, ПК - имущественный комплекс, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Шаврова, д. 26, строение 1, помещение 18-Н (включая все объекты инфраструктуры: территорию, корты, залы, комнаты отдыха, места общего пользования и т.п.), права на который принадлежат Исполнителю и управление которым осуществляется Исполнителем;
Администрация Падел клуба, Администрация ПК, Администратор - лица, назначенные или нанятые (привлеченные) Исполнителем в целях управления деятельностью Падел клуба и обеспечения оказания Услуг Падел клуба;
Правила Падел клуба - условия настоящей Оферты, регламентирующие правила и условия оказания услуг на территории Падел клуба, правила поведения на территории Падел клуба, а равно иные условия, предусмотренные приложениями к настоящей Оферте, либо на которые ссылается настоящая Оферта, размещенные на Сайте Падел клуба;
Услуги Падел клуба - услуги, предоставляемые Исполнителем Клиенту (Гостям) на условиях настоящей Оферты (включая приложения) на территории Падел клуба, а также услуги, предоставляемые Клиентам (Гостям) третьими лицами, привлеченными Исполнителем для оказания услуг;
Сайт Падел клуба, Сайт - совокупность программ для ЭВМ, связанных между собой веб-страниц и размещенной на них информации, принадлежащих Исполнителю на законном основании, которые расположены по сетевому адресу в международной информационной сети Интернет под единым именем — доменом по адресу: https://primpadel.ru;
Клиент (Заказчик) - дееспособное физическое лицо или действующее юридическое лицо, выразившие согласие с настоящей Офертой (включая Правила Падел клуба и иные приложения к Оферте), пользующееся Услугами Падел клуба;
Гость - дееспособное физическое лицо, не являющееся Клиентом, находящееся на территории Падел клуба по приглашению и/или в сопровождении Клиента. Пользование Гостем Услугами Падел клуба оплачивается Клиентом. На всех Гостей распространяется действие настоящей Оферты (включая Правила Падел клуба и иные приложения к Оферте) в части, регламентирующей правила оказаний услуг и ответственность Клиента. Клиент, пригласивший Гостя, обязан ознакомить Гостя с Правилами Падел клуба и несет солидарную с Гостем ответственность за действия (бездействия) Гостя на территории Падел клуба;
Зритель - дееспособное физическое лицо, находящееся на территории ПК, в том числе в период проведения тренировок, игр, спортивных соревнований, не являющееся их участником и иным образом не задействованное в их проведении. Зрители не пользуются Услугами Падел клуба, располагаются на соответствующих местах для зрителей. Зритель обязан соблюдать Правила Падел клуба и общественный порядок. Клиент (или Гость), пригласившие Зрителя, обязан ознакомить Зрителя с Правилами Падел клуба и несет солидарную со Зрителем ответственность за действия (бездействия) Зрителя на территории Падел клуба;
Воспитанник - ученик детской школы падел, пользующийся Услугами Падел клуба, принимающий и соблюдающий Правила Падел клуба и иные приложения к Оферте. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, родители (законные представителя) Воспитанника несут ответственность за действия (бездействия) Воспитанника на территории Падел клуба и обязаны ознакомить своего Воспитанника с Правилами Падел клуба;
Тренер - дееспособное физическое лицо, обладающее специальными познаниями, а также имеющее соответствующие навыки и опыт в области оказания Услуг Падел клуба, имеющее на основании договора с Исполнителем право проводить занятия (тренировки) на территории ПК;
Спарринг партнёр - тренер, участвующий в игровом процессе вместе с Клиентом;
Игровой час - 60 минут;
Игровое время, Занятие - время, в течение которого Клиент вправе пользоваться Падел кортом для игры в падел. Минимальное игровое время - 1 (Один) игровой час;
Индивидуальное занятие без тренера - услуга по предоставлению Клиенту Падел корта для занятий падел с фиксированным временем начала и окончания занятия, полностью оплаченное Клиентом;
Услуга персонального тренера - услуга, предоставляемая Тренером, включающая в себя помощь и контроль со стороны Тренера на протяжении всей тренировки (занятия), а также, при необходимости, составление индивидуальной тренировочной программы;
Занятие в группе, Групповое занятие - совместное занятие нескольких Клиентов в общей группе под руководством Тренера на падел корте с фиксированным временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписанию. Порядок формирования группы определяется Правилами падел клуба.
Мини-группа - Занятие в группе с составом до 4 участников;
Прайс-лист - документ, содержащий информацию об Услугах Падел клуба, предоставляемых Клиентам (Гостям) и ценах на Услуги Падел клуба, приведенный в Приложении №2 к настоящей Оферте. Цены оказания Услуг определяются Прайс-листом, действующим на момент предоставления (заказа/бронирования) Услуг Падел клуба;
Резервирование (бронирование) - соглашение между Клиентом и Исполнителем, достигнутое любым способом (включая использование мобильной связи, мессенджеров, электронную почты, Сайта), на оказание Клиенту (Гостю) Услуг Падел клуба в будущем с определением вида услуги и времени (периода) её оказания. Услуга Резервирования (бронирования) вступает в силу с момента её оплаты Клиентом;
Резервирование игрового времени на постоянной основе - резервирование (бронирование) Игрового времени с фиксированным (одинаковым) временем Занятий (днём недели и паделкортом на каждую неделю) в течение месяца. Услуга Резервирование игрового времени на постоянной основе вступает в силу с момента её оплаты Клиентом;
Плата за резервирование (бронирование) - предварительная оплата соответствующей Услуги Падел клуба (или её части) в соответствии с Прайс-листом;
Постоянное расписание падел кортов, Постоянное расписание, Расписание - расписание времени использования (предоставления) падел кортов на текущий месяц, согласно информации об их резервировании на постоянной основе;
Текущее расписание падел кортов, Текущее расписание, Расписание - расписание времени использования (предоставления) падел кортов на текущий месяц, отражающее всю информацию об из резервировании;
Посещение - единовременное занятие (групповое или индивидуальное) продолжительностью не менее Игрового часа на падел корте.
Базовый тариф - указываемая в Прайс-листе фиксированная часть оплаты одной из Услуг Падел клуба, которая не зависит от времени оплаты, времени проведения занятий, предоставляемого падел корта, услуг конкретного тренера, а также иных условий оказания Услуг Падел клуба;
Абонемент – пакет услуг, состоящий из 5, 10, 20 игровых часов. При приобретении Абонемента не происходит автоматическое резервирование услуг и времени, требуется резервирование игрового времени.
Подарочный сертификат - Срок действия подарочной карты составляет 1 год от даты покупки.Номинал от 500 до 300 000 рублей. Использовать подарочную мультикарту можно для оплаты услуг Падел клуба. Для приобретения товаров и услуг Падел клуба необходимо предъявить подарочную карту на кассе или в интернет-магазине. По письменному заявлению покупателя или держателя подарочного сертификата он может быть аннулирован, а денежные средства возвращены.
3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ЗАКАЗ УСЛУГ
3.1.Предметом настоящей Оферты является предоставление (оказание) Исполнителем Клиенту (Гостю) спортивных (и связанных с ними) Услуг Падел клуба (включая услуги бронирования), перечень которых определен в настоящей Оферте, Прайс - листе и/или приложениях к настоящей Оферте.
3.1.1.Если иное не предусмотрено настоящей Офертой или приложениями к ней, Услуги Падел клуба включают в себя следующие услуги, предоставляемые Клиентам (Гостям):
➢ Индивидуальные занятия без Тренера;
➢ Услуги персонального тренера (спарринг партнера);
➢ Занятие с Тренером в группах;
➢ Иные (дополнительные) услуги.
3.2. Клиент выражает согласие на получение SMS-сообщений (и/или сообщений в мессенджерах, далее - «Сообщения») для получения информации об Услугах Падел клуба, изменениях в Расписаниях, режимах работы ПК, турнирах и соревнованиях, а также иной значимой для Клиента информации. Клиент вправе письменно отказаться от получения Сообщений. О внесении изменений в Оферту (размещении Оферты на Сайте) Клиент уведомляется посредством направления Клиенту отдельного уведомления (Сообщения). Клиент обязан ознакомиться с изменениями Оферты (размещенной Офертой) до первого (после уведомления) посещения Падел клуба или заказа (оплаты) услуг на Сайте. Посещение Клиентом Падел клуба, а равно заказ (оплата) Клиентом Услуг Падел клуба после получения уведомления об изменении (размещении) Оферты, является акцептом Клиентом таких изменений Оферты (условий Оферты, при ее размещении на Сайте).
3.3.Приобретение (заказ) Клиентом Услуг Падел клуба осуществляется Клиентом посредством совершения действий на Сайте или посредством заказа Услуг Падел клуба иным способом (включая использование мобильной связи, мессенджеров, электронной почты) при условии оплаты заказанной Услуги Падел клуба. Факт принятия заказа Исполнителем отражается подтверждается уведомлением Клиента и/или в Постоянном (текущем) расписаниях падел кортов.
4.ЦЕНА И ОПЛАТА УСЛУГ ПАДЕЛ КЛУБА
4.1.Цены на Услуги Падел клуба, включая услуги резервирования (бронирования) указываются в Прайс-листе, являющимся приложением к настоящей Оферте и размещенном на Сайте.
4.2.Правила оплаты Услуг Падел клуба предусмотрены в приложениях к настоящей Оферте.
4.3.Если иное не предусмотрено настоящей Офертой обязательства по оплате Услуг Падел клуба считаются исполненными Клиентом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в обслуживающем его банке или с момента внесения денежных средств в кассу Исполнителя (при наличных расчетах).
4.4.Оплата выбранной Клиентом Услуги Падел клуба производиться до начала посещения Падел клуба и после ознакомления Клиента с Правилами Падел клуба, регламентирующими оказание соответствующих услуг.
4.5.При заказе Клиентом Услуг Падел клуба стоимость заказанной Услуги Падел клуба списывается со счета Клиента.
4.6.В случае предварительной оплаты Услуг Падел клуба проценты на полученные Исполнителем денежные средства не начисляются и не уплачиваются.
4.7.Правила возврата Клиенту денежных средств за несказанные Услуги Падел клуба, в том числе в случае отмены Клиентом занятий (тренировок), предусмотрены в приложениях к настоящей Оферте. Денежные средства считаются возвращенными Клиенту с момента их поступления на счет клиента или отражения на счете Клиента в его Личном кабинете.
5.ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
5.1.Оказание Исполнителем Клиенту (Гостю) Услуг Падел клуба осуществляется в соответствии с Условиями настоящей Оферты, включая приложения к ней.
5.2.Услуга Падел клуба считается оказанной Клиенту (Гостю) в момент истечения времени занятия (тренировки, пользования падел кортом). Замечания (претензии) к оказанной Услуге Падел клуба могут быть заявлены Клиентом (Гостем) в течение занятия (тренировки) и непосредственно после окончания занятия (тренировки), но не позднее 1 часа после их окончания.
5.3.Факт оказания Услуг Падел клуба не требует составления отдельного документа.
6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1.Исполнитель обязан:
6.1.1.Обеспечить в течение срока действия настоящей Оферты оказание Услуг Паделклуба Клиенту (Гостю), включая услуги резервирования (бронирования), заказанные и оплаченные Клиентом (Гостем).
6.1.2.Сохранять конфиденциальность информации о Клиенте (Госте), включая информацию о персональных данных Клиента (Гостя), полученные от Клиента (Гостя). Предоставление такой информации третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
6.1.3.Обеспечивать соответствие качества Услуг Падел клуба условиям настоящей Оферты, Правилам Падел клуба, и принимать своевременные меры по предупреждению и устранению их нарушения.
6.1.4.Своевременно информировать Клиента (Гостя) об изменениях в Услугах Паделклуба, режиме работы Падел клуба, Правилах Падел клуба.
6.1.5.Обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил на территории Падел клуба.
6.1.6.Обеспечивать надлежащее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и инвентаря Падел клуба.
6.1.7.Предоставлять Клиенту (Гостю) право пользования помещениями, падел кортами, инвентарем и оборудованием Падел клуба на условиях настоящей Оферты.
6.2.Исполнитель вправе:
6.2.1.Оказывать Услуги Падел клуба посредством своих сотрудников, а равно обеспечивать оказание Услуг Падел клуба с привлечением третьих лиц (тренеров, инструкторов, иных специалистов) по своему усмотрению, без согласия Клиента. Положения настоящего пункта применяется с учетом правил, предусмотренных в приложениях к настоящей Оферте.
6.2.2.Утверждать и/или изменять Правила Падел клуба, Постоянные (Текущие) расписания падел кортов в одностороннем порядке, отменять (изменять) проведение занятия (тренировок), в том числе, по причине нетрудоспособности Тренеров или необходимости обеспечения безопасности оказания Услуг Падел клуба, без предварительного согласования таких изменений с Клиентом (Гостем) Падел клуба, обеспечивая при этом публикацию изменений на Сайте, размещение информации в общедоступном месте на территории Паделклуба, а также информирование Клиентов посредством отправки Сообщений (при наличии возможности), не менее чем за 1 (Один) день до их вступления в силу.
6.2.3.Приостанавливать оказание Услуг Падел клуба (закрывать Падел клуб) для проведения технических мероприятий один раз в год (если иное не предусмотрено законодательством РФ), не более чем на 30 (Тридцать) дней, с предварительным уведомлением Клиентов путем размещения информации на Сайте и в общедоступном месте на территории Падел клуба не позднее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до закрытия.
6.2.4.Приостанавливать оказание Услуг Падел клуба в случае возникновения аварий на сетях водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения на период ликвидации причин и последствий таких аварий, о чем Клиенты (Гости) извещается путем публикации информации на Сайте, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба (или на входе в Падел клуб).
6.2.5.При проведении соревнований (турниров) и иных мероприятий Падел Клуба, носящих публичный характер, в том числе, не указанных в Постоянном расписании Падел клуба, ограничивать зону, предназначенную для таких мероприятий, с предварительным уведомлением Клиентов (Гостей) Падел клуба не менее чем за 1 (Один) день до их проведения путем размещения информации на Сайте, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба.
6.2.6.В одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг Падел клуба в случае невыполнения Клиентом (Гостем) правил оказания Услуг Падел клуба, правил безопасности, нарушения Клиентом (Гостем) общественного порядка, невыполнения Клиентом правил оплаты Услуг Падел клуба.
6.2.7.В одностороннем порядке отказаться от настоящей Оферты (отказаться от оказания Услуг Падел клуба) по другим основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
6.3.Иные права и обязанности Исполнителя предусмотрены приложениями к настоящей Оферте.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА (ГОСТЯ)
7.1.Клиент обязан:
7.1.1.Предварительно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Правилами Паделклуба, приложениями к настоящей Оферте, Политикой конфиденциальности, пройти соответствующую процедуру оплаты на Сайте, предоставить достоверные данные и контактную информацию.
7.1.2.Посещать занятия, и пользоваться Услугами Падел клуба на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, Правилами Падел клуба, а также иными приложениями к Оферте, в соответствии с Постоянным (Текущим) расписанием падел кортов.
7.1.3.Оплачивать (заказывать, резервировать) Услуги Падел клуба по ценам, определенным в Прайс- листе, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Правилами Падел клуба, иными приложениями к Оферте.
7.1.4.Находясь на территории Падел клуба соблюдать Правила Падел клуба, общественный порядок, правила проведения занятий (тренировок), правила пожарной и экологической безопасности, санитарные правила. Пройти инструктаж по соблюдению Правил Падел клуба при первом посещении.
7.1.5.Находясь на территории Падел клуба бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю Падел клуба.
7.2.Клиент праве:
7.2.1.Требовать от Исполнителя предоставления заказанных и оплаченных Услуг Паделклуба, соответствующих условиям настоящей Оферты.
7.2.2.Получать необходимую и достоверную информацию о работе Падел Клуба и оказываемых Услугах Падел клуба.
7.2.3.Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по Услугам Падел клуба.
7.3.Иные права и обязанности Клиента предусмотрены приложениями к настоящей Оферте.
7.4.В случае нахождения Гостя на территории Падел клуба (пользовании Гостем Услугами Падел клуба) на него распространяются соответствующие положения о правах и обязанностях Клиента.
8.ОТВЕСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.Исполнитель несет ответственность за качество Услуг Падел клуба.
8.2.Исполнитель не несет ответственность за любой вред, причиненный жизни и здоровью Клиента (Гостя) в случае ненадлежащего исполнения последним обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, включая нарушения Клиентом (Гостем) требований безопасности, общественного порядка, неисполнение указаний Тренеров (инструкторов).
8.3.Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента (Гостя) третьими лицами (включая других Клиентов, Гостей, Посетителей). Указанный вред возмещается лицами, виновными в причинении вреда.
8.4.Клиент (Гость) полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и/или состояние здоровья приглашенных им Гостей и/или несовершеннолетних детей, посещающих Падел Клуб совместно с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента (Гостя), их несовершеннолетних детей, в процессе (в результате) тренировок, а также за травмы, полученные ими в результате любых занятий, в том числе, самостоятельных практик, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя или привлеченных им лиц.
Об ухудшении здоровья (получении травмы) Клиент (Гость) обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
8.5.В случаях, предусмотренных пунктами 8.2 — 8.4, Исполнитель также не несет ответственность за любой моральный вред, причиненный Клиенту (Гостю).
8.6.Исполнитель не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра вещи (ценности/документы) Клиента (Гостя), а также за их сохранность в шкафах раздевалки.
Все найденные на территории Падел Клуба вещи (ценности/документы) подлежат передаче сотруднику Падел Клуба, регистрируются сотрудниками Падел Клуба в соответствующем журнале и хранятся Исполнителем в течение 1 (Одного) месяца с момента получения. По истечении срока хранения судьба вещей (ценностей/документов) определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.7.В случае кражи вещей (ценностей/документов) Клиент (Гость) обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя (сотрудника Падел клуба).
8.8.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Падел клуба в случае возникновения аварий на сетях водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения, а также в случае проведения на сетях профилактических работ.
8.9.Клиент (Гость) несет материальную ответственность за порчу (уничтожение) имущества, оборудования инвентаря Падел Клуба.
8.10.Стороны несут иную ответственность по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1.Настоящая Оферта размещается на Сайте, обязательна для Исполнителя и вступает в силу для Клиента с момента ее акцепта.
9.2.Исполнитель вправе отказать в заключении договора на условиях настоящей Оферты, а заключенный договор прекратить (отказаться от договора во внесудебном порядке) в случае отсутствия возможности оказания Услуг Падел клуба, в том числе по причине достижения количества Клиентов (Гостей) предельных величин (количества), сокращения территории Паделклуба, введения иных обязательных (непреодолимых) ограничений в деятельности Падел клуба.
9.3.К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.
9.4.Клиент (Гость) Падел клуба подтверждает (дает) свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.
9.5.Все споры или разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров. Срок для урегулирования разногласий — 14 дней, либо срок, предусмотренный законом. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров такие споры решаются в судебном порядке.
10.ПРИЛОЖЕНИЯ к настоящей Оферте:
10.1. Правила Клуба
10.2. Прайс лист
10.3. Инструкция по технике безопасности
10.4. Заверения и гарантии Клиента
Приложение №1 к Публичной оферте
ПРАВИЛА ПАДЕЛ КЛУБА
Клиенты, Гости, а также воспитанники Падел клуба обязаны ознакомиться с настоящими Правилами Падел клуба (далее – Правила) при первом посещении и соблюдать настоящие Правила в течение всего периода пользования услугами Падел клуба.
Несоблюдение настоящих Правил является основанием для отказа в предоставлении доступа на территорию Падел клуба, а также основанием для отказа в предоставлении Услуг Падел клуба.
В целях контроля соблюдения Клиентами, гостями и иными лицами общественного порядка, а также контроля за соблюдением настоящих Правил на территории общественных зон Паделклуба ведется видеосъемка.
1.Правила поведения на территории и кортах Падел клуба
1.1.Время работы Падел клуба: с 08:00 до 00:00, ежедневно, без выходных.
1.2.Клиенты и их Гости могут находиться на территории Падел клуба в течение всего времени его работы. Если Игровое время заканчивается в 00.00, Клиент и его Гости обязаны покинуть территорию падел клуба не позднее чем через 30 минут после окончания времени занятия.
1.3.Клиенты и Гости обязан соблюдать чистоту в игровом зале, административных помещениях, раздевалках и на прилегающей территории ПК.
1.4.На падел кортах занятия проводятся только в спортивной форме и специальной спортивной обуви. Тренироваться с обнаженным торсом запрещается.
1.5.Гости Клиента, присутствующие на игре в помещении ПК должны иметь чистую обувь, либо воспользоваться бахилами.
1.6.Во время тренировок или иных мероприятий Клиенты и их Гости должны вести себя в соответствии с настоящими Правилами, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не доставлять неудобства персоналу и другим Клиентам ПК. Гости ПК не имеют право вмешиваться в тренировочные и игровые процессы.
1.7.По истечении своего игрового времени Клиент своевременно уступает площадку другим Клиентам. При этом Клиент, заканчивающий занятие, должен до начала занятий следующего Клиента привести в порядок падел корт:
-собрать мячи в корзину;
-убрать личные вещи и инвентарь.
1.8.В случае, если Клиент систематически нарушает правила подготовки кортов, администрация ПК оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуг на корте.
1.9.Лица, находящиеся в состоянии опьянения, к занятиям не допускаются.
1.10.На территории ПК запрещается:
-курение, употребление спиртных напитков и наркотических веществ;
-появление в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
-использование на корте звуковоспроизводящей техники без разрешения Администрации ПК;
-профессиональная видео и фотосъемка без разрешения Администрации ПК;
-несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции, расклейка объявлений;
-проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы.
1.11.В ПК запрещается выносить на корты воду и напитки в открытой таре. Для этой цели должны быть использованы закрытые пластиковые бутылки.
1.12.Проводить тренировки на территории Падел клуба разрешается только Тренерам, имеющим на основании договора с ООО «Восход» право проводить занятия (тренировки) на территории ПК;
1.13. Клиентам (Гостям) запрещено наносить преднамеренные удары по стеклам и покрытию кортов, оборудованию корта ракеткой или иными предметами, способными нанести повреждения оборудованию, стенам или покрытию. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования ПК Клиент обязуется возместить причиненный ПК ущерб в полном объеме.
1.14.На территории общественных зон ПК установлено оборудование для видеонаблюдения и ведется видеосъемка. Видеонаблюдение производится исключительно для удобства Клиента и обеспечения общественного порядка, а также для обеспечения возможности быстрого реагирования при возникновении ситуации, требующей оперативного разрешения.
2.Правила поведение в раздевалках ПК
2.1.В раздевалках Падел клуба предусмотрены кабины для хранения вещей Клиентов (Гостей). Клиенты имеют право пользоваться кабинами для хранения вещей, душевыми и туалетами. Перед началом занятий Клиент (Гость) должен пройти в раздевалку, переодеться, сложить вещи в кабину и закрыть ее на ключ. Пользуясь раздевалкой, необходимо соблюдать порядок и чистоту и использовать кабины только для хранения собственных вещей во время тренировки.
2.2.В раздевалках ПК запрещается:
загромождать скамейки и проходы одеждой и экипировкой и мешать свободному перемещению других Клиентов(Гостей);
-открывать чужие кабины и брать вещи других Клиентов (Гостей);
-пытаться открыть или закрыть другие кабины своим ключом;
-взламывать или отгибать двери кабин раздевалки;
-устраивать в раздевалке шумные игры;
-разливать воду, мусорить и использовать оборудование раздевалки не по назначению;
-оставлять в кабине после тренировки мусор, ракетки, чехлы, одежду или обувь.
2.4.Клиент, получивший ключ, несет ответственность за сохранность ключа во время тренировки. В случае потери ключа Клиенту необходимо компенсировать стоимость изготовления ключа в размере 500 рублей.
2.5.Не рекомендуется оставлять в кабинах деньги и драгоценности. За пропавшие на территории ПК деньги и личные вещи Клиента Падел клуб (его Администрация) ответственности не несет.
3.Урегулирование конфликтов
3.1.Все конфликтные ситуации на территории ПК разрешаются Администрацией.
3.2.Применение физической силы или высказывание оскорблений в сторону Клиентов, Гостей, Воспитанников, Зрителей или персонала ПК не допускается.
3.3.Если Клиенту становится известно о каком-либо конфликте, происходящем на территории ПК, он обязан незамедлительно сообщить об этом Тренеру, либо Администратору, либо сотруднику ПК.
3.4.Все претензии Клиента относительно качества Услуг Падел клуба должны быть высказаны (направлены) Администрации ПК. В случае систематического высказывания претензий относительно качества Услуг Падел клуба в адрес других Клиентов, Гостей, Воспитанников, Зрителей, Тренеров или сотрудников ПК, Администрация ПК оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуг.
4.Индивидуальные занятия без тренера
4.1.ПК предоставляет игровое время на основании заявок Клиентов с учетом расписания работы кортов, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ. Минимальное время занятия - 1 игровой час.
4.2.Бронирование игрового времени осуществляется Администратором ПК. Бронирование может производиться непосредственно в ПК, либо по телефону или через Сайт. Заявка на бронирование должна подтверждаться полной предварительной платой заказанного игрового времени.
4.3.ПК не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за Клиентом в случае нарушения срока оплаты услуг.
4.4.При проведении соревнований, Клубных мероприятий, а также в случае возникновения технических неисправностей, не позволяющих эксплуатировать корты, Администрация ПК имеет право производить изменения в Текущем расписании падел кортов. При этом Администрация ПК обязуется заблаговременно уведомить Клиента по телефону о внесенных изменениях в расписании, а также по своему усмотрению предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенную тренировку в удобное для Клиента время с учетом занятости кортов.
4.5.В случае пропуска Клиентом занятия (опоздания на занятие) Падел клуб оставляет за собой право предоставить данное игровое время другому Клиенту.
Порядок составления расписания
4.6.В 00:00 15-го числа каждого месяца становятся доступными для продажи клетки (время занятий) расписания следующего месяца. При этом с 15-го до 20-го числа Клиенты могут приобретать только клетки на постоянной основе (Постоянное расписание падел кортов).
4.7.В период составления Постоянного расписания клетка, занятая Клиентом на постоянной основе, доступна для резервирования на следующий месяц только этому Клиенту (преимущественное право резервирования).
4.8.В период составления Постоянного расписания все клетки, не выкупленные на постоянной основе в текущем месяце, доступны для резервирования на следующий месяц.
4.9.Начиная с 21-го числа текущего месяца, все свободные клетки следующего месяца становятся доступны для резервирования на постоянной или разовой основе по выбору Клиента.
4.10.При формировании расписания Администратор ПК руководствуется следующими принципами:
•в первую очередь игровое время резервируется для нужд ПК с целью проведения соревнований, праздников, ремонтных работ и прочих мероприятий;
•во вторую очередь игровое время резервируется для сохраненных на следующий месяц групповых занятий;
•в третью очередь игровое время предоставляется Клиентам, подавшим заявку и оплатившим игровое время раньше других, в том числе Клиентам, имеющим преимущественное право резервирования;
•далее игровое время предоставляется остальным Клиентам.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Восход», ИНН 7841357604, КПП 781401001, ОГРН 1077847204687, Юридический и почтовый адрес: 197082, Санкт-Петербург г, ул. Оптиков, д. 32, литера А, помещение 10-Н, Тел.+7 931 383-26-26, e-mail: voshodspb@inbox.ru, именуемымв дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Каримова Ильдара Ильгизовичадействующего на основании Устава, на оказание спортивных (и связанных с ними) услуг любому дееспособному физическому лицу или действующему юридическому лицу, именуемым далее - «Клиент», принявшим условия настоящей Оферты путем совершения действий по её принятию (акцепту), в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящей Оферты.
1.2.Настоящая Офера содержит все существенные условия на оказание спортивных (и связанных с ними) услуг (пункт 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Иные (дополнительные) условия могут быть предусмотрены правилами, являющимися приложениями к настоящей Оферте.
1.3.Настоящая Оферта, равно как и любые её изменения, подлежит размещению в открытом доступе на официальном сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет:https://primpadel.ru, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба.
1.4.Договор на условиях настоящей Оферты считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты путем совершения Клиентом действий по выполнению её условий (оплата услуг), и не требует его заключения в виде единого документа, подписанного сторонами.
1.5.Исполнитель не является медицинским учреждением и не осуществляет медицинскую деятельность (не оказывает медицинские услуги), в связи с чем деятельность Исполнителя не требует получения разрешения (лицензии) в области осуществления медицинской деятельности. На данном основании Исполнитель не производит оценку состояния здоровья Клиента и/или его ребенка и не дает Клиенту консультаций (рекомендаций) относительно занятия спортом и пользования услугами, предоставляемыми (оказываемыми) Исполнителем. Клиент самостоятельно несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
1.6.Исполнитель не является образовательной организацией, осуществляющей деятельность по каким- либо программам профессионального обучения, образовательным программам дошкольного образования и/или дополнительным общеобразовательным программам в области физической культуры и спорта, в связи с чем, деятельность Исполнителя не требует получения разрешения (лицензии) в области осуществления образовательной деятельности.
1.7.Исполнитель имеет право изменять и дополнять настоящую Оферту и приложения к ней в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на официальном сайте Исполнителя, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба, не менее чем за 1 (один) день до их вступления в силу.
2.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Если иное не указано в настоящей Оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:
Падел клуб, ПК - имущественный комплекс, расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Шаврова, д. 26, строение 1, помещение 18-Н (включая все объекты инфраструктуры: территорию, корты, залы, комнаты отдыха, места общего пользования и т.п.), права на который принадлежат Исполнителю и управление которым осуществляется Исполнителем;
Администрация Падел клуба, Администрация ПК, Администратор - лица, назначенные или нанятые (привлеченные) Исполнителем в целях управления деятельностью Падел клуба и обеспечения оказания Услуг Падел клуба;
Правила Падел клуба - условия настоящей Оферты, регламентирующие правила и условия оказания услуг на территории Падел клуба, правила поведения на территории Падел клуба, а равно иные условия, предусмотренные приложениями к настоящей Оферте, либо на которые ссылается настоящая Оферта, размещенные на Сайте Падел клуба;
Услуги Падел клуба - услуги, предоставляемые Исполнителем Клиенту (Гостям) на условиях настоящей Оферты (включая приложения) на территории Падел клуба, а также услуги, предоставляемые Клиентам (Гостям) третьими лицами, привлеченными Исполнителем для оказания услуг;
Сайт Падел клуба, Сайт - совокупность программ для ЭВМ, связанных между собой веб-страниц и размещенной на них информации, принадлежащих Исполнителю на законном основании, которые расположены по сетевому адресу в международной информационной сети Интернет под единым именем — доменом по адресу: https://primpadel.ru;
Клиент (Заказчик) - дееспособное физическое лицо или действующее юридическое лицо, выразившие согласие с настоящей Офертой (включая Правила Падел клуба и иные приложения к Оферте), пользующееся Услугами Падел клуба;
Гость - дееспособное физическое лицо, не являющееся Клиентом, находящееся на территории Падел клуба по приглашению и/или в сопровождении Клиента. Пользование Гостем Услугами Падел клуба оплачивается Клиентом. На всех Гостей распространяется действие настоящей Оферты (включая Правила Падел клуба и иные приложения к Оферте) в части, регламентирующей правила оказаний услуг и ответственность Клиента. Клиент, пригласивший Гостя, обязан ознакомить Гостя с Правилами Падел клуба и несет солидарную с Гостем ответственность за действия (бездействия) Гостя на территории Падел клуба;
Зритель - дееспособное физическое лицо, находящееся на территории ПК, в том числе в период проведения тренировок, игр, спортивных соревнований, не являющееся их участником и иным образом не задействованное в их проведении. Зрители не пользуются Услугами Падел клуба, располагаются на соответствующих местах для зрителей. Зритель обязан соблюдать Правила Падел клуба и общественный порядок. Клиент (или Гость), пригласившие Зрителя, обязан ознакомить Зрителя с Правилами Падел клуба и несет солидарную со Зрителем ответственность за действия (бездействия) Зрителя на территории Падел клуба;
Воспитанник - ученик детской школы падел, пользующийся Услугами Падел клуба, принимающий и соблюдающий Правила Падел клуба и иные приложения к Оферте. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, родители (законные представителя) Воспитанника несут ответственность за действия (бездействия) Воспитанника на территории Падел клуба и обязаны ознакомить своего Воспитанника с Правилами Падел клуба;
Тренер - дееспособное физическое лицо, обладающее специальными познаниями, а также имеющее соответствующие навыки и опыт в области оказания Услуг Падел клуба, имеющее на основании договора с Исполнителем право проводить занятия (тренировки) на территории ПК;
Спарринг партнёр - тренер, участвующий в игровом процессе вместе с Клиентом;
Игровой час - 60 минут;
Игровое время, Занятие - время, в течение которого Клиент вправе пользоваться Падел кортом для игры в падел. Минимальное игровое время - 1 (Один) игровой час;
Индивидуальное занятие без тренера - услуга по предоставлению Клиенту Падел корта для занятий падел с фиксированным временем начала и окончания занятия, полностью оплаченное Клиентом;
Услуга персонального тренера - услуга, предоставляемая Тренером, включающая в себя помощь и контроль со стороны Тренера на протяжении всей тренировки (занятия), а также, при необходимости, составление индивидуальной тренировочной программы;
Занятие в группе, Групповое занятие - совместное занятие нескольких Клиентов в общей группе под руководством Тренера на падел корте с фиксированным временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписанию. Порядок формирования группы определяется Правилами падел клуба.
Мини-группа - Занятие в группе с составом до 4 участников;
Прайс-лист - документ, содержащий информацию об Услугах Падел клуба, предоставляемых Клиентам (Гостям) и ценах на Услуги Падел клуба, приведенный в Приложении №2 к настоящей Оферте. Цены оказания Услуг определяются Прайс-листом, действующим на момент предоставления (заказа/бронирования) Услуг Падел клуба;
Резервирование (бронирование) - соглашение между Клиентом и Исполнителем, достигнутое любым способом (включая использование мобильной связи, мессенджеров, электронную почты, Сайта), на оказание Клиенту (Гостю) Услуг Падел клуба в будущем с определением вида услуги и времени (периода) её оказания. Услуга Резервирования (бронирования) вступает в силу с момента её оплаты Клиентом;
Резервирование игрового времени на постоянной основе - резервирование (бронирование) Игрового времени с фиксированным (одинаковым) временем Занятий (днём недели и паделкортом на каждую неделю) в течение месяца. Услуга Резервирование игрового времени на постоянной основе вступает в силу с момента её оплаты Клиентом;
Плата за резервирование (бронирование) - предварительная оплата соответствующей Услуги Падел клуба (или её части) в соответствии с Прайс-листом;
Постоянное расписание падел кортов, Постоянное расписание, Расписание - расписание времени использования (предоставления) падел кортов на текущий месяц, согласно информации об их резервировании на постоянной основе;
Текущее расписание падел кортов, Текущее расписание, Расписание - расписание времени использования (предоставления) падел кортов на текущий месяц, отражающее всю информацию об из резервировании;
Посещение - единовременное занятие (групповое или индивидуальное) продолжительностью не менее Игрового часа на падел корте.
Базовый тариф - указываемая в Прайс-листе фиксированная часть оплаты одной из Услуг Падел клуба, которая не зависит от времени оплаты, времени проведения занятий, предоставляемого падел корта, услуг конкретного тренера, а также иных условий оказания Услуг Падел клуба;
Абонемент – пакет услуг, состоящий из 5, 10, 20 игровых часов. При приобретении Абонемента не происходит автоматическое резервирование услуг и времени, требуется резервирование игрового времени.
Подарочный сертификат - Срок действия подарочной карты составляет 1 год от даты покупки.Номинал от 500 до 300 000 рублей. Использовать подарочную мультикарту можно для оплаты услуг Падел клуба. Для приобретения товаров и услуг Падел клуба необходимо предъявить подарочную карту на кассе или в интернет-магазине. По письменному заявлению покупателя или держателя подарочного сертификата он может быть аннулирован, а денежные средства возвращены.
3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ЗАКАЗ УСЛУГ
3.1.Предметом настоящей Оферты является предоставление (оказание) Исполнителем Клиенту (Гостю) спортивных (и связанных с ними) Услуг Падел клуба (включая услуги бронирования), перечень которых определен в настоящей Оферте, Прайс - листе и/или приложениях к настоящей Оферте.
3.1.1.Если иное не предусмотрено настоящей Офертой или приложениями к ней, Услуги Падел клуба включают в себя следующие услуги, предоставляемые Клиентам (Гостям):
➢ Индивидуальные занятия без Тренера;
➢ Услуги персонального тренера (спарринг партнера);
➢ Занятие с Тренером в группах;
➢ Иные (дополнительные) услуги.
3.2. Клиент выражает согласие на получение SMS-сообщений (и/или сообщений в мессенджерах, далее - «Сообщения») для получения информации об Услугах Падел клуба, изменениях в Расписаниях, режимах работы ПК, турнирах и соревнованиях, а также иной значимой для Клиента информации. Клиент вправе письменно отказаться от получения Сообщений. О внесении изменений в Оферту (размещении Оферты на Сайте) Клиент уведомляется посредством направления Клиенту отдельного уведомления (Сообщения). Клиент обязан ознакомиться с изменениями Оферты (размещенной Офертой) до первого (после уведомления) посещения Падел клуба или заказа (оплаты) услуг на Сайте. Посещение Клиентом Падел клуба, а равно заказ (оплата) Клиентом Услуг Падел клуба после получения уведомления об изменении (размещении) Оферты, является акцептом Клиентом таких изменений Оферты (условий Оферты, при ее размещении на Сайте).
3.3.Приобретение (заказ) Клиентом Услуг Падел клуба осуществляется Клиентом посредством совершения действий на Сайте или посредством заказа Услуг Падел клуба иным способом (включая использование мобильной связи, мессенджеров, электронной почты) при условии оплаты заказанной Услуги Падел клуба. Факт принятия заказа Исполнителем отражается подтверждается уведомлением Клиента и/или в Постоянном (текущем) расписаниях падел кортов.
4.ЦЕНА И ОПЛАТА УСЛУГ ПАДЕЛ КЛУБА
4.1.Цены на Услуги Падел клуба, включая услуги резервирования (бронирования) указываются в Прайс-листе, являющимся приложением к настоящей Оферте и размещенном на Сайте.
4.2.Правила оплаты Услуг Падел клуба предусмотрены в приложениях к настоящей Оферте.
4.3.Если иное не предусмотрено настоящей Офертой обязательства по оплате Услуг Падел клуба считаются исполненными Клиентом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в обслуживающем его банке или с момента внесения денежных средств в кассу Исполнителя (при наличных расчетах).
4.4.Оплата выбранной Клиентом Услуги Падел клуба производиться до начала посещения Падел клуба и после ознакомления Клиента с Правилами Падел клуба, регламентирующими оказание соответствующих услуг.
4.5.При заказе Клиентом Услуг Падел клуба стоимость заказанной Услуги Падел клуба списывается со счета Клиента.
4.6.В случае предварительной оплаты Услуг Падел клуба проценты на полученные Исполнителем денежные средства не начисляются и не уплачиваются.
4.7.Правила возврата Клиенту денежных средств за несказанные Услуги Падел клуба, в том числе в случае отмены Клиентом занятий (тренировок), предусмотрены в приложениях к настоящей Оферте. Денежные средства считаются возвращенными Клиенту с момента их поступления на счет клиента или отражения на счете Клиента в его Личном кабинете.
5.ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
5.1.Оказание Исполнителем Клиенту (Гостю) Услуг Падел клуба осуществляется в соответствии с Условиями настоящей Оферты, включая приложения к ней.
5.2.Услуга Падел клуба считается оказанной Клиенту (Гостю) в момент истечения времени занятия (тренировки, пользования падел кортом). Замечания (претензии) к оказанной Услуге Падел клуба могут быть заявлены Клиентом (Гостем) в течение занятия (тренировки) и непосредственно после окончания занятия (тренировки), но не позднее 1 часа после их окончания.
5.3.Факт оказания Услуг Падел клуба не требует составления отдельного документа.
6.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1.Исполнитель обязан:
6.1.1.Обеспечить в течение срока действия настоящей Оферты оказание Услуг Паделклуба Клиенту (Гостю), включая услуги резервирования (бронирования), заказанные и оплаченные Клиентом (Гостем).
6.1.2.Сохранять конфиденциальность информации о Клиенте (Госте), включая информацию о персональных данных Клиента (Гостя), полученные от Клиента (Гостя). Предоставление такой информации третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
6.1.3.Обеспечивать соответствие качества Услуг Падел клуба условиям настоящей Оферты, Правилам Падел клуба, и принимать своевременные меры по предупреждению и устранению их нарушения.
6.1.4.Своевременно информировать Клиента (Гостя) об изменениях в Услугах Паделклуба, режиме работы Падел клуба, Правилах Падел клуба.
6.1.5.Обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил на территории Падел клуба.
6.1.6.Обеспечивать надлежащее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и инвентаря Падел клуба.
6.1.7.Предоставлять Клиенту (Гостю) право пользования помещениями, падел кортами, инвентарем и оборудованием Падел клуба на условиях настоящей Оферты.
6.2.Исполнитель вправе:
6.2.1.Оказывать Услуги Падел клуба посредством своих сотрудников, а равно обеспечивать оказание Услуг Падел клуба с привлечением третьих лиц (тренеров, инструкторов, иных специалистов) по своему усмотрению, без согласия Клиента. Положения настоящего пункта применяется с учетом правил, предусмотренных в приложениях к настоящей Оферте.
6.2.2.Утверждать и/или изменять Правила Падел клуба, Постоянные (Текущие) расписания падел кортов в одностороннем порядке, отменять (изменять) проведение занятия (тренировок), в том числе, по причине нетрудоспособности Тренеров или необходимости обеспечения безопасности оказания Услуг Падел клуба, без предварительного согласования таких изменений с Клиентом (Гостем) Падел клуба, обеспечивая при этом публикацию изменений на Сайте, размещение информации в общедоступном месте на территории Паделклуба, а также информирование Клиентов посредством отправки Сообщений (при наличии возможности), не менее чем за 1 (Один) день до их вступления в силу.
6.2.3.Приостанавливать оказание Услуг Падел клуба (закрывать Падел клуб) для проведения технических мероприятий один раз в год (если иное не предусмотрено законодательством РФ), не более чем на 30 (Тридцать) дней, с предварительным уведомлением Клиентов путем размещения информации на Сайте и в общедоступном месте на территории Падел клуба не позднее чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до закрытия.
6.2.4.Приостанавливать оказание Услуг Падел клуба в случае возникновения аварий на сетях водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения на период ликвидации причин и последствий таких аварий, о чем Клиенты (Гости) извещается путем публикации информации на Сайте, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба (или на входе в Падел клуб).
6.2.5.При проведении соревнований (турниров) и иных мероприятий Падел Клуба, носящих публичный характер, в том числе, не указанных в Постоянном расписании Падел клуба, ограничивать зону, предназначенную для таких мероприятий, с предварительным уведомлением Клиентов (Гостей) Падел клуба не менее чем за 1 (Один) день до их проведения путем размещения информации на Сайте, а также в общедоступном месте на территории Падел клуба.
6.2.6.В одностороннем порядке отказаться от оказания Услуг Падел клуба в случае невыполнения Клиентом (Гостем) правил оказания Услуг Падел клуба, правил безопасности, нарушения Клиентом (Гостем) общественного порядка, невыполнения Клиентом правил оплаты Услуг Падел клуба.
6.2.7.В одностороннем порядке отказаться от настоящей Оферты (отказаться от оказания Услуг Падел клуба) по другим основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
6.3.Иные права и обязанности Исполнителя предусмотрены приложениями к настоящей Оферте.
7.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА (ГОСТЯ)
7.1.Клиент обязан:
7.1.1.Предварительно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Правилами Паделклуба, приложениями к настоящей Оферте, Политикой конфиденциальности, пройти соответствующую процедуру оплаты на Сайте, предоставить достоверные данные и контактную информацию.
7.1.2.Посещать занятия, и пользоваться Услугами Падел клуба на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, Правилами Падел клуба, а также иными приложениями к Оферте, в соответствии с Постоянным (Текущим) расписанием падел кортов.
7.1.3.Оплачивать (заказывать, резервировать) Услуги Падел клуба по ценам, определенным в Прайс- листе, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Правилами Падел клуба, иными приложениями к Оферте.
7.1.4.Находясь на территории Падел клуба соблюдать Правила Падел клуба, общественный порядок, правила проведения занятий (тренировок), правила пожарной и экологической безопасности, санитарные правила. Пройти инструктаж по соблюдению Правил Падел клуба при первом посещении.
7.1.5.Находясь на территории Падел клуба бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю Падел клуба.
7.2.Клиент праве:
7.2.1.Требовать от Исполнителя предоставления заказанных и оплаченных Услуг Паделклуба, соответствующих условиям настоящей Оферты.
7.2.2.Получать необходимую и достоверную информацию о работе Падел Клуба и оказываемых Услугах Падел клуба.
7.2.3.Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по Услугам Падел клуба.
7.3.Иные права и обязанности Клиента предусмотрены приложениями к настоящей Оферте.
7.4.В случае нахождения Гостя на территории Падел клуба (пользовании Гостем Услугами Падел клуба) на него распространяются соответствующие положения о правах и обязанностях Клиента.
8.ОТВЕСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1.Исполнитель несет ответственность за качество Услуг Падел клуба.
8.2.Исполнитель не несет ответственность за любой вред, причиненный жизни и здоровью Клиента (Гостя) в случае ненадлежащего исполнения последним обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, включая нарушения Клиентом (Гостем) требований безопасности, общественного порядка, неисполнение указаний Тренеров (инструкторов).
8.3.Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента (Гостя) третьими лицами (включая других Клиентов, Гостей, Посетителей). Указанный вред возмещается лицами, виновными в причинении вреда.
8.4.Клиент (Гость) полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и/или состояние здоровья приглашенных им Гостей и/или несовершеннолетних детей, посещающих Падел Клуб совместно с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента (Гостя), их несовершеннолетних детей, в процессе (в результате) тренировок, а также за травмы, полученные ими в результате любых занятий, в том числе, самостоятельных практик, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя или привлеченных им лиц.
Об ухудшении здоровья (получении травмы) Клиент (Гость) обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
8.5.В случаях, предусмотренных пунктами 8.2 — 8.4, Исполнитель также не несет ответственность за любой моральный вред, причиненный Клиенту (Гостю).
8.6.Исполнитель не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра вещи (ценности/документы) Клиента (Гостя), а также за их сохранность в шкафах раздевалки.
Все найденные на территории Падел Клуба вещи (ценности/документы) подлежат передаче сотруднику Падел Клуба, регистрируются сотрудниками Падел Клуба в соответствующем журнале и хранятся Исполнителем в течение 1 (Одного) месяца с момента получения. По истечении срока хранения судьба вещей (ценностей/документов) определяется в соответствии с законодательством РФ.
8.7.В случае кражи вещей (ценностей/документов) Клиент (Гость) обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя (сотрудника Падел клуба).
8.8.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Падел клуба в случае возникновения аварий на сетях водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения, а также в случае проведения на сетях профилактических работ.
8.9.Клиент (Гость) несет материальную ответственность за порчу (уничтожение) имущества, оборудования инвентаря Падел Клуба.
8.10.Стороны несут иную ответственность по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1.Настоящая Оферта размещается на Сайте, обязательна для Исполнителя и вступает в силу для Клиента с момента ее акцепта.
9.2.Исполнитель вправе отказать в заключении договора на условиях настоящей Оферты, а заключенный договор прекратить (отказаться от договора во внесудебном порядке) в случае отсутствия возможности оказания Услуг Падел клуба, в том числе по причине достижения количества Клиентов (Гостей) предельных величин (количества), сокращения территории Паделклуба, введения иных обязательных (непреодолимых) ограничений в деятельности Падел клуба.
9.3.К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации.
9.4.Клиент (Гость) Падел клуба подтверждает (дает) свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, на условиях, указанных в Политике конфиденциальности.
9.5.Все споры или разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров. Срок для урегулирования разногласий — 14 дней, либо срок, предусмотренный законом. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров такие споры решаются в судебном порядке.
10.ПРИЛОЖЕНИЯ к настоящей Оферте:
10.1. Правила Клуба
10.2. Прайс лист
10.3. Инструкция по технике безопасности
10.4. Заверения и гарантии Клиента
Приложение №1 к Публичной оферте
ПРАВИЛА ПАДЕЛ КЛУБА
Клиенты, Гости, а также воспитанники Падел клуба обязаны ознакомиться с настоящими Правилами Падел клуба (далее – Правила) при первом посещении и соблюдать настоящие Правила в течение всего периода пользования услугами Падел клуба.
Несоблюдение настоящих Правил является основанием для отказа в предоставлении доступа на территорию Падел клуба, а также основанием для отказа в предоставлении Услуг Падел клуба.
В целях контроля соблюдения Клиентами, гостями и иными лицами общественного порядка, а также контроля за соблюдением настоящих Правил на территории общественных зон Паделклуба ведется видеосъемка.
1.Правила поведения на территории и кортах Падел клуба
1.1.Время работы Падел клуба: с 08:00 до 00:00, ежедневно, без выходных.
1.2.Клиенты и их Гости могут находиться на территории Падел клуба в течение всего времени его работы. Если Игровое время заканчивается в 00.00, Клиент и его Гости обязаны покинуть территорию падел клуба не позднее чем через 30 минут после окончания времени занятия.
1.3.Клиенты и Гости обязан соблюдать чистоту в игровом зале, административных помещениях, раздевалках и на прилегающей территории ПК.
1.4.На падел кортах занятия проводятся только в спортивной форме и специальной спортивной обуви. Тренироваться с обнаженным торсом запрещается.
1.5.Гости Клиента, присутствующие на игре в помещении ПК должны иметь чистую обувь, либо воспользоваться бахилами.
1.6.Во время тренировок или иных мероприятий Клиенты и их Гости должны вести себя в соответствии с настоящими Правилами, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не доставлять неудобства персоналу и другим Клиентам ПК. Гости ПК не имеют право вмешиваться в тренировочные и игровые процессы.
1.7.По истечении своего игрового времени Клиент своевременно уступает площадку другим Клиентам. При этом Клиент, заканчивающий занятие, должен до начала занятий следующего Клиента привести в порядок падел корт:
-собрать мячи в корзину;
-убрать личные вещи и инвентарь.
1.8.В случае, если Клиент систематически нарушает правила подготовки кортов, администрация ПК оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуг на корте.
1.9.Лица, находящиеся в состоянии опьянения, к занятиям не допускаются.
1.10.На территории ПК запрещается:
-курение, употребление спиртных напитков и наркотических веществ;
-появление в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
-использование на корте звуковоспроизводящей техники без разрешения Администрации ПК;
-профессиональная видео и фотосъемка без разрешения Администрации ПК;
-несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции, расклейка объявлений;
-проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы.
1.11.В ПК запрещается выносить на корты воду и напитки в открытой таре. Для этой цели должны быть использованы закрытые пластиковые бутылки.
1.12.Проводить тренировки на территории Падел клуба разрешается только Тренерам, имеющим на основании договора с ООО «Восход» право проводить занятия (тренировки) на территории ПК;
1.13. Клиентам (Гостям) запрещено наносить преднамеренные удары по стеклам и покрытию кортов, оборудованию корта ракеткой или иными предметами, способными нанести повреждения оборудованию, стенам или покрытию. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования ПК Клиент обязуется возместить причиненный ПК ущерб в полном объеме.
1.14.На территории общественных зон ПК установлено оборудование для видеонаблюдения и ведется видеосъемка. Видеонаблюдение производится исключительно для удобства Клиента и обеспечения общественного порядка, а также для обеспечения возможности быстрого реагирования при возникновении ситуации, требующей оперативного разрешения.
2.Правила поведение в раздевалках ПК
2.1.В раздевалках Падел клуба предусмотрены кабины для хранения вещей Клиентов (Гостей). Клиенты имеют право пользоваться кабинами для хранения вещей, душевыми и туалетами. Перед началом занятий Клиент (Гость) должен пройти в раздевалку, переодеться, сложить вещи в кабину и закрыть ее на ключ. Пользуясь раздевалкой, необходимо соблюдать порядок и чистоту и использовать кабины только для хранения собственных вещей во время тренировки.
2.2.В раздевалках ПК запрещается:
загромождать скамейки и проходы одеждой и экипировкой и мешать свободному перемещению других Клиентов(Гостей);
-открывать чужие кабины и брать вещи других Клиентов (Гостей);
-пытаться открыть или закрыть другие кабины своим ключом;
-взламывать или отгибать двери кабин раздевалки;
-устраивать в раздевалке шумные игры;
-разливать воду, мусорить и использовать оборудование раздевалки не по назначению;
-оставлять в кабине после тренировки мусор, ракетки, чехлы, одежду или обувь.
2.4.Клиент, получивший ключ, несет ответственность за сохранность ключа во время тренировки. В случае потери ключа Клиенту необходимо компенсировать стоимость изготовления ключа в размере 500 рублей.
2.5.Не рекомендуется оставлять в кабинах деньги и драгоценности. За пропавшие на территории ПК деньги и личные вещи Клиента Падел клуб (его Администрация) ответственности не несет.
3.Урегулирование конфликтов
3.1.Все конфликтные ситуации на территории ПК разрешаются Администрацией.
3.2.Применение физической силы или высказывание оскорблений в сторону Клиентов, Гостей, Воспитанников, Зрителей или персонала ПК не допускается.
3.3.Если Клиенту становится известно о каком-либо конфликте, происходящем на территории ПК, он обязан незамедлительно сообщить об этом Тренеру, либо Администратору, либо сотруднику ПК.
3.4.Все претензии Клиента относительно качества Услуг Падел клуба должны быть высказаны (направлены) Администрации ПК. В случае систематического высказывания претензий относительно качества Услуг Падел клуба в адрес других Клиентов, Гостей, Воспитанников, Зрителей, Тренеров или сотрудников ПК, Администрация ПК оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуг.
4.Индивидуальные занятия без тренера
4.1.ПК предоставляет игровое время на основании заявок Клиентов с учетом расписания работы кортов, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ. Минимальное время занятия - 1 игровой час.
4.2.Бронирование игрового времени осуществляется Администратором ПК. Бронирование может производиться непосредственно в ПК, либо по телефону или через Сайт. Заявка на бронирование должна подтверждаться полной предварительной платой заказанного игрового времени.
4.3.ПК не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за Клиентом в случае нарушения срока оплаты услуг.
4.4.При проведении соревнований, Клубных мероприятий, а также в случае возникновения технических неисправностей, не позволяющих эксплуатировать корты, Администрация ПК имеет право производить изменения в Текущем расписании падел кортов. При этом Администрация ПК обязуется заблаговременно уведомить Клиента по телефону о внесенных изменениях в расписании, а также по своему усмотрению предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенную тренировку в удобное для Клиента время с учетом занятости кортов.
4.5.В случае пропуска Клиентом занятия (опоздания на занятие) Падел клуб оставляет за собой право предоставить данное игровое время другому Клиенту.
Порядок составления расписания
4.6.В 00:00 15-го числа каждого месяца становятся доступными для продажи клетки (время занятий) расписания следующего месяца. При этом с 15-го до 20-го числа Клиенты могут приобретать только клетки на постоянной основе (Постоянное расписание падел кортов).
4.7.В период составления Постоянного расписания клетка, занятая Клиентом на постоянной основе, доступна для резервирования на следующий месяц только этому Клиенту (преимущественное право резервирования).
4.8.В период составления Постоянного расписания все клетки, не выкупленные на постоянной основе в текущем месяце, доступны для резервирования на следующий месяц.
4.9.Начиная с 21-го числа текущего месяца, все свободные клетки следующего месяца становятся доступны для резервирования на постоянной или разовой основе по выбору Клиента.
4.10.При формировании расписания Администратор ПК руководствуется следующими принципами:
•в первую очередь игровое время резервируется для нужд ПК с целью проведения соревнований, праздников, ремонтных работ и прочих мероприятий;
•во вторую очередь игровое время резервируется для сохраненных на следующий месяц групповых занятий;
•в третью очередь игровое время предоставляется Клиентам, подавшим заявку и оплатившим игровое время раньше других, в том числе Клиентам, имеющим преимущественное право резервирования;
•далее игровое время предоставляется остальным Клиентам.
Оплата индивидуальных занятий без тренера
4.11.Оплата одного часа индивидуальных занятий без тренера равна сумме платы за резервирование определенной клетки расписания и Базового тарифа в соответствии с действующим Прайс-листом.
4.12.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа и более, до наступления дня занятия, Клиенту возвращается сумма Базового тарифа.
4.14.В случае, когда Клиент предупреждает администратора ПК о невозможности посещения занятия менее чем за 24 часа, до наступления дня занятия, услуга по предоставлениюиндивидуального занятия без тренера считается оказанной, и возврат денежных средств не производится.
Перенос персонального занятия без тренера
4.16.Перенос персонального занятия без тренера возможен только на даты текущего месяца. Перенос на следующий месяц возможен только после 16-го числа текущего месяца.
4.17.Условия переноса услуги:
➢ перенос осуществляется только для владельцев карт членов клуба (членских карт, ЧК) и является бесплатной, если тренировка переносится в рамках текущего дня;
➢ если тренировка переносится на другой день или у клиента нет ЧК, то применяются правило отмены тренировки (возврата).
5. Занятия в группе
5.1. Клубом могут проводиться занятия в группе.
5.2. Клиент (Воспитанник) может быть зачислен в группу в любое время при согласовании с Тренером группы.
5.3.Несовершеннолетний Воспитанник допускается на тренировки только при наличии соответствующего допуска (разрешения/справки, далее - Допуск) от врача, подтверждающего отсутствие противопоказаний для занятий падел. Допуск выдается врачом-педиатром любого медицинского учреждения и действует в течение б месяцев с момента его получения. В случае, когда Воспитанник отсутствует на тренировках более 2 недель, необходимо предоставление нового Допуска от врача.
5.4. По окончании учебного года Тренер группы рекомендует Клиенту (воспитаннику) группу для занятий в следующем учебном году.
5.5. Администрация ПК оставляет за собой право заменить Тренера в любой момент.
5.6.В случае пропуска занятия родители Воспитанника (или сам воспитанник) обязаны заблаговременно предупредить Тренера (в том числе посредством смс-сообщения) или Администратора, или клиентского менеджера о пропуске тренировки.
Оплата регулярных Групповых занятий
5.7.Оплата часа групповых занятий равна сумме платы за резервирование и Базового тарифа в соответствии с действующим Прайс-листом.
5.8.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа, до наступления дня занятия, на его счет возвращается Базовый тариф за пропущенное занятие.
5.9. В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия менее чем за 24 часа, до наступления дня занятия, то услуга «Занятие в группе» считается оказанной, и возврат денежных средств не осуществляется.
5.10.В случае, когда на регулярное Групповое занятие не приобретено ни одного посещения до 18:00 дня, предшествующего дню Группового занятия, ПК оставляет за собой право отменить Групповое занятие.
Принципы составления расписания регулярных Групповых занятий
5.11.Расписание регулярных Групповых занятий в течение месяца может быть откорректировано Администрацией.
5.12.Если к 18.00 дня, предыдущего дню проведения Группового занятия, занимающихся на соседних кортах, количество оплаченных посещений окажется меньше половины ожидаемого, занятия (тренировки) переносятся на один корт. При этом освободившийся корт поступает в продажу. Обратное действие не осуществляется, также и в том случае, если позднее количество оплаченных посещений увеличится (игроки дозаявятся на тренировку).
6.Услуги персонального тренера
6.1.Для оказания услуг Падел клуб привлекает Тренеров. Основание и условия привлечения Тренеров выбирает Падел клуб, исходя их потребностей ПК, Клиентов и условий, предоставляемых Тренерами. Категории Тренеров определяет Падел клуб.
Тарифы на услуги Тренеров указываются в Прайс-листе.
6.2.Услуги персонального Тренера предоставляются в соответствии с заявкой Клиента после предварительной оплаты.
6.3.Тренер составляет программу тренировок в соответствии с оговоренными с Клиентом целями занятий.
6.4.Администрация ПК оставляет за собой право заменить Тренера по своему усмотрению, предварительно уведомив Клиента.
Оплата услуг Тренера (тренерских услуг)
6.5.Оплата часа тренерских услуг равна сумме платы за резервирование Тренера и Базового тарифа в соответствии с действующим Прайс-листом.
6.6.В случае, если Клиент предупреждает Администратора (Менеджера) ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа и более, до начала занятия, Клиенту на лицевой счет возвращается полная оплата тренерских услуг.
6.7.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора (Менеджера) ПК о невозможности посещения оплаченного занятия менее чем за 24 часа Клиенту возврат денежных средств не осуществляется.
6.8. Администрация ПК не несет ответственность и не контролирует качество и порядок предоставления тренерских услуг, предоставляемых на территории ПК лицами, не имеющими отношения с Падел клубом (ООО «Восход»).
7.Дополнительные занятия в Мини-группах
7.1.Занятия в Мини-группах могут быть открыты по инициативе Тренера ПК на свободной клетке Расписания. Продолжительность занятия - 1,5 часа.
7.2.Цена (стоимость) занятия в Мини-группе определяется действующим Прайс-листом и оплачивается одним лицом (Клиентом) единым платежом. При этом считается, что Клиент (плательщик) действовал от имени и по поручения других участников занятия в Мини-группе. Стоимость занятия в Мини-группе определяется на условиях договора с исполнением по требованию (ст.429.4 ГК РФ) и не зависит от количества участников, фактически принявших участие в занятии. В случае участия в занятии в Мини-группе менее 4-х человек, стоимость занятия не изменяется (не уменьшается), и возврат денежных средств (в том числе частичный) не производиться.
7.3.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа и более, до начала занятия, на счет плательщика (лица, оплатившего занятие) зачисляется (возмещается) Базовый тариф.
7.4.В случае, когда Клиент предупреждает администратора ПК о невозможности посещения занятия менее чем за 24 часа, до начала занятия, то услуга «Занятие в Мини-группе» считается оказанной в рамках договора с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ), и возврат денежных средств не производиться.
Принципы составления расписания занятий в Мини-группе
7.6.Занятие в Мини-группе вносится в Расписание на текущий или следующий месяц только по инициативе Тренера или Клиента.
7.8.Бронирование занятий в Мини-группе осуществляется Администратором ПК или Тренером. Бронирование может производиться непосредственно в ПК, либо по телефону или через Сайт. Подтверждением Заявки является полная предварительная оплата занятия в Мини-группе.
8.Турниры Падел клуба
8.1.Турниры могут быть поставлены на свободных клетках Расписания по инициативе Администрации ПК. Продолжительность турнира - 180 минут.
8.2.Оплата участия в турнире определяется действующим Прайс-листом.
8.3.Если Клиент не оплачивает участие в турнире после записи в течении 24 часов, то право участия переходит первому клиенту в листе ожидания, который внес предоплату.
8.4.Если Клиент оплатил участие в турнире, но количество игроков превысило лимит данного турнира, то клиент, оплативший участие в турнире позднее других, автоматически попадает в лист ожидания на следующий турнир. Очередность в листе ожидания определяется моментами оплаты участия.
8.5.Если Клиент предупреждает Менеджера ПК о невозможности посещения турнира, то оплаченное участие переходит на следующий турнир и Клиент попадает в лист ожидания.
9.Акции Падел клуба
9.1.Падел клуб может проводить акции для Клиентов. До начала акции ПК информирует Клиентов о правилах и сроках проведения акции, используя для этого информационные доски ПК, а также иные способы информирования.
10. Правила оплаты услуг
10.1.Если иное не предусмотрено Правилами Падел клуба все Услуги Падел клуба предоставляются только после их полной предварительной оплаты.
10.2.Оплата Услуг Падел клуба производится по ценам, предусмотренным Прайс-листом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя или путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (ООО «Восход»),
10.3.Падел клуб вправе в одностороннем порядке изменять цены на Услуги Падел клуба путем внесения изменений в Прайс-лист. Об изменении цен Клиенты информируются предварительно, не менее чем за 1 (один) рабочий день, путем опубликования информации на Сайте, размещения информации в общедоступном месте на территории ПК или посредством отправки Сообщения. Цены на предварительно оплаченные Услуги Падел клуба изменению не подлежат.
10.4.Клиент, не оплативший игровое время, на корт не допускается.
10.5.Подтверждением оплаты услуг Услуги Падел клуба является фискальный чек или платежное поручение. Документ, подтверждающий оплату, Клиент сохраняет у себя до момента оказания услуг. Администрация вправе проверить у Клиента наличие документов, подтверждающих оплату услуг. В случае длительных отношений с Клиентом в целях учета оказанных и оплаченных Услуг определяется Отчетный период, равный календарному месяцу, в рамках которого возможно проведение зачетов внесенных Клиентом денежных средств в счет оплаты оказанных Услуг Падел клуба.
Претензии Клиента по расчету стоимости оказанных Услуг Падел клуба принимаются в течение месяца после оказания Услуг (с момента окончания Отчетного периода).
11. Правила длительного пользования индивидуальными шкафами (аренды шкафов)
11.1.Клиенты ПК вправе размещать в шкафах личные вещи и аксессуары (инвентарь) для занятий спортом.
11.2.Хранение в шкафах ценных вещей, денег, продуктов питания, мокрых (влажных) предметов запрещается.
11.3.Отношения по аренде индивидуальных шкафов не зависят от пользования Клиентом Услугами Падел клуба, в том числе от приостановления (возобновления) оказания Услуг Паделклуба.
11.4.Не позднее последнего дня оплаченного периода пользования шкафом Клиент обязан освободить шкаф от личных вещей и сдать ключ (замок) Администратору (на рецепции ПК).
11.5.В случае неисполнения Клиентом обязанности по освобождению шкафа в течение 3 (Трех) дней после окончания оплаченного периода Администрация ПК вправе на основании комиссионного акта самостоятельно освободить шкаф с составлением описи находящегося в нем имущества Клиента. С момента составления акта имущество Клиента считается переданным Клиентом на хранение Падел клубу с установлением платы за хранение в размере, равном двойному размеру аренды шкафа. Максимальный срок хранения составляет 1 (Один) месяц.
По истечении срока хранения, имущество считается брошенным с оценкой его стоимости явно менее двух тысяч рублей.
11.6.При появлении неприятных запахов из арендованного шкафа, Администрация ПК вправе уведомить Клиента о необходимости освободить шкаф от имущества в день уведомления. В случае неисполнения Клиентом обязанности по освобождения шкафа от имущества Администрация ПК вправе в конце рабочего дня самостоятельно освободить шкаф в порядке и с последствиями, предусмотренными п. 11.5.
11.7.Третьи лица могут быть допущены к размещенным в шкафах вещам (имуществу) Клиента в следующих случаях:
➢ в распоряжении Администратора ПК имеется лично представленное Клиентом письменное заявление о предоставлении третьему лицу (с указанием персональных данных такого лица) право доступа в арендованный Клиентом шкаф и права распоряжения имуществом Клиента;
➢ третье лицо имеет соответствующие полномочия, указанные в доверенности, удостоверенной нотариально, либо иной документ предусмотренный законодательством РФ.
11.15. В случае досрочного отказа Клиента от пользования (аренды) индивидуальным шкафом Клиенту возвращается часть денежных средств в размере стоимости пользования индивидуальным шкафом за будущий период времени, от которого Клиент отказался.
12.Прочие условия
12.1.За вещи, утерянные или оставленные без присмотра Администрация ПК ответственности не несет. Забытые вещи хранятся в течение одного месяца. Информацию о забытых вещах можно получить у Администратора.
12.2.Падел клуб (Администрация ПК) не контролирует наличие свободных мест для личного автотранспорта Клиентов на парковке и не несет ответственность за сохранность размещаемого на парковке личного транспорта Клиентов.
12.3.Падел клуб (Администрация ПК) не несет ответственности за потенциальные травмы, ухудшение здоровья или несчастные случаи, явившиеся результатом заболевания Клиента или результатом тренировок (занятий).
12.4.Администрация ПК настоятельно рекомендует Клиенту пройти медицинский осмотр у врача до начала занятий. Детям, посещающим ПК, необходимо предъявить справку от врача - педиатра, подтверждающую отсутствие противопоказаний для занятий падел.
12.5.При наличие острого или хронического инфекционного заболевания у Клиента, посещение ПК не разрешается. При возникновении подозрений о наличии у Клиента заболевания Администрация оставляет за собой право временно отстранить Клиента от посещения ПК до момента его выздоровления или предоставления документа об отсутствии заболевания.
12.6.Дети до 14 лет обязаны посещать ПК в сопровождении родителей или лиц, письменно уполномоченных родителями.
13.Ответственность за нарушение Правил Падел клуба (причинение ущерба имуществу ПК)
13.1 На нарушение Правил Падел клуба и/или причинение вреда (ущерба) имуществу ПК установлены следующие меры ответственности (способы обеспечения исполнения обязательств):
➢ за причинение ущерба имуществу или оборудованию ПК - возмещение ущерба в размере причиненного ущерба (вреда);
➢ умышленный удар ракеткой, нанесший ущерб покрытию корта, стенкам или иному оборудованию - штраф 3000 руб.;
➢ проход в грязной обуви на падел корт - штраф 1000 руб.
➢ порча или утеря предоставленного инвентаря (оборудования) - стоимость приобретения аналогичного имущества;
➢ утеря ключа (замка) от персонального шкафчика - штраф 500 руб.;
➢ утеря карточки ПК - штраф 500 руб.;
➢ оставление мусора на кортах, в раздевалках - штраф 500 руб.;
➢ самовольное занятие персонального шкафа - штраф 2000 руб.
Приложение №2 к Публичной оферте
Прайс-лист
на услуги Падел клуба
1. Аренда корта:
Утро/День (08:00–17:00) 2 500 ₽ / час;
Прайм тайм (17:00–23:30) 3 900 ₽ / час;
2. Базовый тариф на аренду корта равен 2 500 р/час.
3. Если Клиент предупреждает Менеджера ПК о невозможности посещения оплаченного занятия за 24 часа и более до тренировки Клиенту на счет возвращается вся сумма за каждый час,
4. Если Клиент предупреждает ПК о невозможности посещения оплаченного занятия меньше чем за 24 часа до тренировки Клиенту денежные средства не возвращаются.
5. Услуга «перенос/отмена» занятия осуществляется только в рамках оплаченного времени, дня недели. Перенос возможен только на даты текущего месяца. Перенос на следующий месяц возможен только с 26 числа текущего месяца. Применяется правило отмены!
Условия переноса тренера:
Если на дату и время переноса, заявленный тренер не будет доступен, то будет предложен другой тренер в том же тренерском тарифе
6. Мини-группа формируется по запросу участников (с самостоятельным подбором состава), оплачивается единым платежом, и в случае отсутствия одного из участников стоимость занятия остается неизменной, без возможности возврата за отсутствующего участника
Если Клиент не оплачивает участие в турнире после записи в течении 24 часов, то право участия переходит первому клиенту в листе ожидания, который внес предоплату.
Если Клиент оплатил участие в турнире, но количество игроков превысило лимит данного турнира, то клиент попадает автоматически в лист ожидания на следующий турнир и становится первым в списке.
Если Клиент предупреждает Менеджера ПК о невозможности посещения турнира, то оплаченное участие переходит на следующий турнир и Клиент попадает в лист ожидания.
7. Аренда ракетки 300 ₽ /час
8. Новые мячи – 800 ₽
Приложение №3 к Публичной оферте
Инструкция по технике безопасности для игроков Падел клуба
1.Общие правила безопасности
1.1.Перед началом игры убедитесь, что вы полностью ознакомлены с правилами игры в падел.
1.2.Проверьте, что ваше оборудование (ракетка, мяч и обувь) находится в исправном состоянии.
1.3.Игроки должны быть в спортивной одежде и обуви с нескользящей подошвой, подходящей для игры на падел корте.
1.4.Разогревайтесь перед игрой, чтобы снизить риск травм.
2.Безопасность на корте
2.1.Убедитесь, что игровая площадка и зона корта чистая, без посторонних предметов и препятствий.
2.2. Во время игры следите за действиями партнёра и соперников, чтобы избежать столкновений.
2.3.Не играйте слишком близко к стеклянным стенам или металлической ограде.
2.4.Если мяч покинул корт, поднимите его аккуратно, чтобы не споткнуться.
3.Обращение с оборудованием
3.1.Держите ракетку крепко, специальным шнурком закрепив ее на своем запястье, чтобы избежать её случайного выскальзывания из рук.
3.2.Не бросайте ракетку и другие предметы на корт, чтобы избежать травм других игроков.
3.3.Мячи следует проверять на отсутствие повреждений перед началом игры.
4.Поведение на корте
4.1.Будьте внимательны и уважительны к другим игрокам.
4.2.Избегайте резких и необдуманных движений, чтобы предотвратить падения или столкновения.
4.3.Немедленно сообщите сотрудникам ПК, если почувствовали недомогание или получили травму.
5.Первая помощь и экстренные ситуации
5.1.В случае травмы немедленно прекратите игру и обратитесь к сотрудникам ПК за помощью.
5.2.Аптечка находится на стойке администратора.
5.3.При серьезной травме сообщите сотрудникам ПК, которые вызовут скорую помощь.
6.Требования для детей и новичков
6.1.Дети до 14 лет допускаются к игре только в присутствии взрослого или тренера.
6.2.Новичкам рекомендуется пройти инструктаж или вводное занятие с тренером.
7.Правила во время тренировок и занятий с тренером
7.1.Во время тренировок выполняйте указания тренера и не покидайте корт без его разрешения.
7.2.Если используется тренировочное оборудование (например, конусы, барьеры), избегайте их случайного удара или падения.
8.Рекомендации после игры
8.1.После игры убедитесь, что весь использованный инвентарь убран на свои места.
8.2.Выполните заминку, чтобы расслабить мышцы и предотвратить травмы.
8.3.Сообщите сотрудникам клуба о любых повреждениях оборудования или корта.
Приложение №4 к Публичной оферте
Заверения и гарантии Клиента
Настоящие «Заверения и гарантии Клиента», являются неотъемлемой частью Публичной оферты.
Принимая Условия Публичной оферты и оплачивая первый раз Услуги Падел клуба Клиент заявляет, что он:
➢ полностью ознакомился с условиями Публичной оферты (включая приложения), которые ему ясны, понятны и им принимаются;
➢ проинформирован о том, что Исполнитель (Падел клуб/Тренер) не является медицинским учреждением (врачом) и не осуществляет медицинскую деятельность (не оказывает медицинские услуги, включая любые виды медицинского массажа), а равно не является образовательной организацией, и не осуществляет образовательную деятельность;
➢ проинформирован о том, что игра в падел динамична, предполагает существенные физические нагрузки.
➢ Клиенту рекомендовано предварительно обратиться в медицинское учреждение для проверки соответствия его здоровья (физического состояния), а также здоровья (физического состояния) его ребенка, предполагаемым нагрузкам при игре в падел и отсутствия противопоказаний игре в падел;
➢ проинформирован о том, что игра в падел может содержат в себе риски обострения хронических заболеваний, а также риски получения травмы;
➢ посещая Падел клуб ознакомился с Инструкцией по технике безопасности и получил соответствующий инструктаж;
➢ освобождает Исполнителя (Падел клуб/Тренера/Администратора/менеджера) от любой ответственности, претензий и/или исков, которые могут быть связаны с ухудшением состояния его здоровья (здоровья его ребенка), получением им (его ребенком) травмы, а также с возникновением иных обстоятельств, указанных в настоящих Заверениях и гарантии Клиента.
Настоящие Заверения по просьбе Исполнителя могут быть распечатаны и дополнительно подписаны со стороны Клиента.
Страница 20 из 22
4.11.Оплата одного часа индивидуальных занятий без тренера равна сумме платы за резервирование определенной клетки расписания и Базового тарифа в соответствии с действующим Прайс-листом.
4.12.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа и более, до наступления дня занятия, Клиенту возвращается сумма Базового тарифа.
4.14.В случае, когда Клиент предупреждает администратора ПК о невозможности посещения занятия менее чем за 24 часа, до наступления дня занятия, услуга по предоставлениюиндивидуального занятия без тренера считается оказанной, и возврат денежных средств не производится.
Перенос персонального занятия без тренера
4.16.Перенос персонального занятия без тренера возможен только на даты текущего месяца. Перенос на следующий месяц возможен только после 16-го числа текущего месяца.
4.17.Условия переноса услуги:
➢ перенос осуществляется только для владельцев карт членов клуба (членских карт, ЧК) и является бесплатной, если тренировка переносится в рамках текущего дня;
➢ если тренировка переносится на другой день или у клиента нет ЧК, то применяются правило отмены тренировки (возврата).
5. Занятия в группе
5.1. Клубом могут проводиться занятия в группе.
5.2. Клиент (Воспитанник) может быть зачислен в группу в любое время при согласовании с Тренером группы.
5.3.Несовершеннолетний Воспитанник допускается на тренировки только при наличии соответствующего допуска (разрешения/справки, далее - Допуск) от врача, подтверждающего отсутствие противопоказаний для занятий падел. Допуск выдается врачом-педиатром любого медицинского учреждения и действует в течение б месяцев с момента его получения. В случае, когда Воспитанник отсутствует на тренировках более 2 недель, необходимо предоставление нового Допуска от врача.
5.4. По окончании учебного года Тренер группы рекомендует Клиенту (воспитаннику) группу для занятий в следующем учебном году.
5.5. Администрация ПК оставляет за собой право заменить Тренера в любой момент.
5.6.В случае пропуска занятия родители Воспитанника (или сам воспитанник) обязаны заблаговременно предупредить Тренера (в том числе посредством смс-сообщения) или Администратора, или клиентского менеджера о пропуске тренировки.
Оплата регулярных Групповых занятий
5.7.Оплата часа групповых занятий равна сумме платы за резервирование и Базового тарифа в соответствии с действующим Прайс-листом.
5.8.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа, до наступления дня занятия, на его счет возвращается Базовый тариф за пропущенное занятие.
5.9. В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия менее чем за 24 часа, до наступления дня занятия, то услуга «Занятие в группе» считается оказанной, и возврат денежных средств не осуществляется.
5.10.В случае, когда на регулярное Групповое занятие не приобретено ни одного посещения до 18:00 дня, предшествующего дню Группового занятия, ПК оставляет за собой право отменить Групповое занятие.
Принципы составления расписания регулярных Групповых занятий
5.11.Расписание регулярных Групповых занятий в течение месяца может быть откорректировано Администрацией.
5.12.Если к 18.00 дня, предыдущего дню проведения Группового занятия, занимающихся на соседних кортах, количество оплаченных посещений окажется меньше половины ожидаемого, занятия (тренировки) переносятся на один корт. При этом освободившийся корт поступает в продажу. Обратное действие не осуществляется, также и в том случае, если позднее количество оплаченных посещений увеличится (игроки дозаявятся на тренировку).
6.Услуги персонального тренера
6.1.Для оказания услуг Падел клуб привлекает Тренеров. Основание и условия привлечения Тренеров выбирает Падел клуб, исходя их потребностей ПК, Клиентов и условий, предоставляемых Тренерами. Категории Тренеров определяет Падел клуб.
Тарифы на услуги Тренеров указываются в Прайс-листе.
6.2.Услуги персонального Тренера предоставляются в соответствии с заявкой Клиента после предварительной оплаты.
6.3.Тренер составляет программу тренировок в соответствии с оговоренными с Клиентом целями занятий.
6.4.Администрация ПК оставляет за собой право заменить Тренера по своему усмотрению, предварительно уведомив Клиента.
Оплата услуг Тренера (тренерских услуг)
6.5.Оплата часа тренерских услуг равна сумме платы за резервирование Тренера и Базового тарифа в соответствии с действующим Прайс-листом.
6.6.В случае, если Клиент предупреждает Администратора (Менеджера) ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа и более, до начала занятия, Клиенту на лицевой счет возвращается полная оплата тренерских услуг.
6.7.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора (Менеджера) ПК о невозможности посещения оплаченного занятия менее чем за 24 часа Клиенту возврат денежных средств не осуществляется.
6.8. Администрация ПК не несет ответственность и не контролирует качество и порядок предоставления тренерских услуг, предоставляемых на территории ПК лицами, не имеющими отношения с Падел клубом (ООО «Восход»).
7.Дополнительные занятия в Мини-группах
7.1.Занятия в Мини-группах могут быть открыты по инициативе Тренера ПК на свободной клетке Расписания. Продолжительность занятия - 1,5 часа.
7.2.Цена (стоимость) занятия в Мини-группе определяется действующим Прайс-листом и оплачивается одним лицом (Клиентом) единым платежом. При этом считается, что Клиент (плательщик) действовал от имени и по поручения других участников занятия в Мини-группе. Стоимость занятия в Мини-группе определяется на условиях договора с исполнением по требованию (ст.429.4 ГК РФ) и не зависит от количества участников, фактически принявших участие в занятии. В случае участия в занятии в Мини-группе менее 4-х человек, стоимость занятия не изменяется (не уменьшается), и возврат денежных средств (в том числе частичный) не производиться.
7.3.В случае, когда Клиент предупреждает Администратора ПК о невозможности посещения занятия за 24 часа и более, до начала занятия, на счет плательщика (лица, оплатившего занятие) зачисляется (возмещается) Базовый тариф.
7.4.В случае, когда Клиент предупреждает администратора ПК о невозможности посещения занятия менее чем за 24 часа, до начала занятия, то услуга «Занятие в Мини-группе» считается оказанной в рамках договора с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ), и возврат денежных средств не производиться.
Принципы составления расписания занятий в Мини-группе
7.6.Занятие в Мини-группе вносится в Расписание на текущий или следующий месяц только по инициативе Тренера или Клиента.
7.8.Бронирование занятий в Мини-группе осуществляется Администратором ПК или Тренером. Бронирование может производиться непосредственно в ПК, либо по телефону или через Сайт. Подтверждением Заявки является полная предварительная оплата занятия в Мини-группе.
8.Турниры Падел клуба
8.1.Турниры могут быть поставлены на свободных клетках Расписания по инициативе Администрации ПК. Продолжительность турнира - 180 минут.
8.2.Оплата участия в турнире определяется действующим Прайс-листом.
8.3.Если Клиент не оплачивает участие в турнире после записи в течении 24 часов, то право участия переходит первому клиенту в листе ожидания, который внес предоплату.
8.4.Если Клиент оплатил участие в турнире, но количество игроков превысило лимит данного турнира, то клиент, оплативший участие в турнире позднее других, автоматически попадает в лист ожидания на следующий турнир. Очередность в листе ожидания определяется моментами оплаты участия.
8.5.Если Клиент предупреждает Менеджера ПК о невозможности посещения турнира, то оплаченное участие переходит на следующий турнир и Клиент попадает в лист ожидания.
9.Акции Падел клуба
9.1.Падел клуб может проводить акции для Клиентов. До начала акции ПК информирует Клиентов о правилах и сроках проведения акции, используя для этого информационные доски ПК, а также иные способы информирования.
10. Правила оплаты услуг
10.1.Если иное не предусмотрено Правилами Падел клуба все Услуги Падел клуба предоставляются только после их полной предварительной оплаты.
10.2.Оплата Услуг Падел клуба производится по ценам, предусмотренным Прайс-листом путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя или путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (ООО «Восход»),
10.3.Падел клуб вправе в одностороннем порядке изменять цены на Услуги Падел клуба путем внесения изменений в Прайс-лист. Об изменении цен Клиенты информируются предварительно, не менее чем за 1 (один) рабочий день, путем опубликования информации на Сайте, размещения информации в общедоступном месте на территории ПК или посредством отправки Сообщения. Цены на предварительно оплаченные Услуги Падел клуба изменению не подлежат.
10.4.Клиент, не оплативший игровое время, на корт не допускается.
10.5.Подтверждением оплаты услуг Услуги Падел клуба является фискальный чек или платежное поручение. Документ, подтверждающий оплату, Клиент сохраняет у себя до момента оказания услуг. Администрация вправе проверить у Клиента наличие документов, подтверждающих оплату услуг. В случае длительных отношений с Клиентом в целях учета оказанных и оплаченных Услуг определяется Отчетный период, равный календарному месяцу, в рамках которого возможно проведение зачетов внесенных Клиентом денежных средств в счет оплаты оказанных Услуг Падел клуба.
Претензии Клиента по расчету стоимости оказанных Услуг Падел клуба принимаются в течение месяца после оказания Услуг (с момента окончания Отчетного периода).
11. Правила длительного пользования индивидуальными шкафами (аренды шкафов)
11.1.Клиенты ПК вправе размещать в шкафах личные вещи и аксессуары (инвентарь) для занятий спортом.
11.2.Хранение в шкафах ценных вещей, денег, продуктов питания, мокрых (влажных) предметов запрещается.
11.3.Отношения по аренде индивидуальных шкафов не зависят от пользования Клиентом Услугами Падел клуба, в том числе от приостановления (возобновления) оказания Услуг Паделклуба.
11.4.Не позднее последнего дня оплаченного периода пользования шкафом Клиент обязан освободить шкаф от личных вещей и сдать ключ (замок) Администратору (на рецепции ПК).
11.5.В случае неисполнения Клиентом обязанности по освобождению шкафа в течение 3 (Трех) дней после окончания оплаченного периода Администрация ПК вправе на основании комиссионного акта самостоятельно освободить шкаф с составлением описи находящегося в нем имущества Клиента. С момента составления акта имущество Клиента считается переданным Клиентом на хранение Падел клубу с установлением платы за хранение в размере, равном двойному размеру аренды шкафа. Максимальный срок хранения составляет 1 (Один) месяц.
По истечении срока хранения, имущество считается брошенным с оценкой его стоимости явно менее двух тысяч рублей.
11.6.При появлении неприятных запахов из арендованного шкафа, Администрация ПК вправе уведомить Клиента о необходимости освободить шкаф от имущества в день уведомления. В случае неисполнения Клиентом обязанности по освобождения шкафа от имущества Администрация ПК вправе в конце рабочего дня самостоятельно освободить шкаф в порядке и с последствиями, предусмотренными п. 11.5.
11.7.Третьи лица могут быть допущены к размещенным в шкафах вещам (имуществу) Клиента в следующих случаях:
➢ в распоряжении Администратора ПК имеется лично представленное Клиентом письменное заявление о предоставлении третьему лицу (с указанием персональных данных такого лица) право доступа в арендованный Клиентом шкаф и права распоряжения имуществом Клиента;
➢ третье лицо имеет соответствующие полномочия, указанные в доверенности, удостоверенной нотариально, либо иной документ предусмотренный законодательством РФ.
11.15. В случае досрочного отказа Клиента от пользования (аренды) индивидуальным шкафом Клиенту возвращается часть денежных средств в размере стоимости пользования индивидуальным шкафом за будущий период времени, от которого Клиент отказался.
12.Прочие условия
12.1.За вещи, утерянные или оставленные без присмотра Администрация ПК ответственности не несет. Забытые вещи хранятся в течение одного месяца. Информацию о забытых вещах можно получить у Администратора.
12.2.Падел клуб (Администрация ПК) не контролирует наличие свободных мест для личного автотранспорта Клиентов на парковке и не несет ответственность за сохранность размещаемого на парковке личного транспорта Клиентов.
12.3.Падел клуб (Администрация ПК) не несет ответственности за потенциальные травмы, ухудшение здоровья или несчастные случаи, явившиеся результатом заболевания Клиента или результатом тренировок (занятий).
12.4.Администрация ПК настоятельно рекомендует Клиенту пройти медицинский осмотр у врача до начала занятий. Детям, посещающим ПК, необходимо предъявить справку от врача - педиатра, подтверждающую отсутствие противопоказаний для занятий падел.
12.5.При наличие острого или хронического инфекционного заболевания у Клиента, посещение ПК не разрешается. При возникновении подозрений о наличии у Клиента заболевания Администрация оставляет за собой право временно отстранить Клиента от посещения ПК до момента его выздоровления или предоставления документа об отсутствии заболевания.
12.6.Дети до 14 лет обязаны посещать ПК в сопровождении родителей или лиц, письменно уполномоченных родителями.
13.Ответственность за нарушение Правил Падел клуба (причинение ущерба имуществу ПК)
13.1 На нарушение Правил Падел клуба и/или причинение вреда (ущерба) имуществу ПК установлены следующие меры ответственности (способы обеспечения исполнения обязательств):
➢ за причинение ущерба имуществу или оборудованию ПК - возмещение ущерба в размере причиненного ущерба (вреда);
➢ умышленный удар ракеткой, нанесший ущерб покрытию корта, стенкам или иному оборудованию - штраф 3000 руб.;
➢ проход в грязной обуви на падел корт - штраф 1000 руб.
➢ порча или утеря предоставленного инвентаря (оборудования) - стоимость приобретения аналогичного имущества;
➢ утеря ключа (замка) от персонального шкафчика - штраф 500 руб.;
➢ утеря карточки ПК - штраф 500 руб.;
➢ оставление мусора на кортах, в раздевалках - штраф 500 руб.;
➢ самовольное занятие персонального шкафа - штраф 2000 руб.
Приложение №2 к Публичной оферте
Прайс-лист
на услуги Падел клуба
1. Аренда корта:
Утро/День (08:00–17:00) 2 500 ₽ / час;
Прайм тайм (17:00–23:30) 3 900 ₽ / час;
2. Базовый тариф на аренду корта равен 2 500 р/час.
3. Если Клиент предупреждает Менеджера ПК о невозможности посещения оплаченного занятия за 24 часа и более до тренировки Клиенту на счет возвращается вся сумма за каждый час,
4. Если Клиент предупреждает ПК о невозможности посещения оплаченного занятия меньше чем за 24 часа до тренировки Клиенту денежные средства не возвращаются.
5. Услуга «перенос/отмена» занятия осуществляется только в рамках оплаченного времени, дня недели. Перенос возможен только на даты текущего месяца. Перенос на следующий месяц возможен только с 26 числа текущего месяца. Применяется правило отмены!
Условия переноса тренера:
Если на дату и время переноса, заявленный тренер не будет доступен, то будет предложен другой тренер в том же тренерском тарифе
6. Мини-группа формируется по запросу участников (с самостоятельным подбором состава), оплачивается единым платежом, и в случае отсутствия одного из участников стоимость занятия остается неизменной, без возможности возврата за отсутствующего участника
Если Клиент не оплачивает участие в турнире после записи в течении 24 часов, то право участия переходит первому клиенту в листе ожидания, который внес предоплату.
Если Клиент оплатил участие в турнире, но количество игроков превысило лимит данного турнира, то клиент попадает автоматически в лист ожидания на следующий турнир и становится первым в списке.
Если Клиент предупреждает Менеджера ПК о невозможности посещения турнира, то оплаченное участие переходит на следующий турнир и Клиент попадает в лист ожидания.
7. Аренда ракетки 300 ₽ /час
8. Новые мячи – 800 ₽
Приложение №3 к Публичной оферте
Инструкция по технике безопасности для игроков Падел клуба
1.Общие правила безопасности
1.1.Перед началом игры убедитесь, что вы полностью ознакомлены с правилами игры в падел.
1.2.Проверьте, что ваше оборудование (ракетка, мяч и обувь) находится в исправном состоянии.
1.3.Игроки должны быть в спортивной одежде и обуви с нескользящей подошвой, подходящей для игры на падел корте.
1.4.Разогревайтесь перед игрой, чтобы снизить риск травм.
2.Безопасность на корте
2.1.Убедитесь, что игровая площадка и зона корта чистая, без посторонних предметов и препятствий.
2.2. Во время игры следите за действиями партнёра и соперников, чтобы избежать столкновений.
2.3.Не играйте слишком близко к стеклянным стенам или металлической ограде.
2.4.Если мяч покинул корт, поднимите его аккуратно, чтобы не споткнуться.
3.Обращение с оборудованием
3.1.Держите ракетку крепко, специальным шнурком закрепив ее на своем запястье, чтобы избежать её случайного выскальзывания из рук.
3.2.Не бросайте ракетку и другие предметы на корт, чтобы избежать травм других игроков.
3.3.Мячи следует проверять на отсутствие повреждений перед началом игры.
4.Поведение на корте
4.1.Будьте внимательны и уважительны к другим игрокам.
4.2.Избегайте резких и необдуманных движений, чтобы предотвратить падения или столкновения.
4.3.Немедленно сообщите сотрудникам ПК, если почувствовали недомогание или получили травму.
5.Первая помощь и экстренные ситуации
5.1.В случае травмы немедленно прекратите игру и обратитесь к сотрудникам ПК за помощью.
5.2.Аптечка находится на стойке администратора.
5.3.При серьезной травме сообщите сотрудникам ПК, которые вызовут скорую помощь.
6.Требования для детей и новичков
6.1.Дети до 14 лет допускаются к игре только в присутствии взрослого или тренера.
6.2.Новичкам рекомендуется пройти инструктаж или вводное занятие с тренером.
7.Правила во время тренировок и занятий с тренером
7.1.Во время тренировок выполняйте указания тренера и не покидайте корт без его разрешения.
7.2.Если используется тренировочное оборудование (например, конусы, барьеры), избегайте их случайного удара или падения.
8.Рекомендации после игры
8.1.После игры убедитесь, что весь использованный инвентарь убран на свои места.
8.2.Выполните заминку, чтобы расслабить мышцы и предотвратить травмы.
8.3.Сообщите сотрудникам клуба о любых повреждениях оборудования или корта.
Приложение №4 к Публичной оферте
Заверения и гарантии Клиента
Настоящие «Заверения и гарантии Клиента», являются неотъемлемой частью Публичной оферты.
Принимая Условия Публичной оферты и оплачивая первый раз Услуги Падел клуба Клиент заявляет, что он:
➢ полностью ознакомился с условиями Публичной оферты (включая приложения), которые ему ясны, понятны и им принимаются;
➢ проинформирован о том, что Исполнитель (Падел клуб/Тренер) не является медицинским учреждением (врачом) и не осуществляет медицинскую деятельность (не оказывает медицинские услуги, включая любые виды медицинского массажа), а равно не является образовательной организацией, и не осуществляет образовательную деятельность;
➢ проинформирован о том, что игра в падел динамична, предполагает существенные физические нагрузки.
➢ Клиенту рекомендовано предварительно обратиться в медицинское учреждение для проверки соответствия его здоровья (физического состояния), а также здоровья (физического состояния) его ребенка, предполагаемым нагрузкам при игре в падел и отсутствия противопоказаний игре в падел;
➢ проинформирован о том, что игра в падел может содержат в себе риски обострения хронических заболеваний, а также риски получения травмы;
➢ посещая Падел клуб ознакомился с Инструкцией по технике безопасности и получил соответствующий инструктаж;
➢ освобождает Исполнителя (Падел клуб/Тренера/Администратора/менеджера) от любой ответственности, претензий и/или исков, которые могут быть связаны с ухудшением состояния его здоровья (здоровья его ребенка), получением им (его ребенком) травмы, а также с возникновением иных обстоятельств, указанных в настоящих Заверениях и гарантии Клиента.
Настоящие Заверения по просьбе Исполнителя могут быть распечатаны и дополнительно подписаны со стороны Клиента.
Страница 20 из 22